Política de Devoluciones

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar su devolución, sin necesidad de justificar el motivo. Este es el derecho de arrepentimiento previsto en el art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para productos defectuosos o que no coincidan con la publicación, el plazo de reclamo se rige por la garantía legal correspondiente.

La devolución es gratuita para vos: Oldie But Goldie se hace cargo del costo del envío de retorno cuando ejercés el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días. Te enviaremos las instrucciones y la etiqueta de envío de retorno una vez aprobada la solicitud.

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe regresar en las mismas condiciones en que lo recibiste: - Sin uso ni daños adicionales a los declarados en la publicación - Con su funda, tapa y embalaje original cuando corresponda Los discos y equipos usados se reciben tal como fueron descritos; una devolución por arrepentimiento no requiere que el producto esté sellado, solo que conserve el estado original de entrega.

Aceptamos cambios de producto dentro del mismo plazo de 10 días, sujeto a disponibilidad de stock. Si el ítem de reemplazo tiene un valor distinto, se ajusta la diferencia.

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesamos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado en la compra (MercadoPago). El plazo de acreditación depende de los tiempos del medio de pago.

Escribinos a hola@oldiebutgoldie.com.ar o desde el Centro de Ayuda indicando tu número de pedido y el motivo. Te respondemos con los pasos a seguir dentro de las 48 horas hábiles.